Anne-Cécile Marchal
Anne-Cécile est Senior Partner Account Manager chez Klaviyo, en charge des agences e-commerce en France. Basée à Londres, elle accompagne les partenaires sur la mise en place de stratégies CRM complètes autour de l’email, du SMS, de WhatsApp et des nouvelles solutions d’IA de Klaviyo (Customer Agent, Advanced CDP…).
Après plusieurs années passées aux côtés de marques et d’agences à structurer leur acquisition et leur rétention, elle se concentre aujourd’hui sur le développement de partenariats durables, la co-prospection et l’activation de nouveaux leviers de croissance pour les marchands.
Non-golfeuse assumée, Anne-Cécile échange plus volontiers sur lifetime value, segmentation et flows que sur le choix du bon fer… mais elle donnera malgré tout le meilleur d’elle-même sur le parcours, en comptant sur l’indulgence de ses partenaires de jeu !
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Klaviyo, la plateforme CRM & marketing automation pour faire grandir la valeur de vos clients.
Klaviyo est une plateforme de rétention et de data marketing partenaire d’Antadis. Tout-en-un, elle permet aux sites e-commerce de centraliser leurs données clients et d’orchestrer des expériences personnalisées sur Email, SMS, WhatsApp, push et onsite.
Compatible avec Shopify, PrestaShop, Magento, BigCommerce et de nombreuses autres plateformes, Klaviyo offre des fonctionnalités avancées de segmentation, automatisation (flows), tests A/B et analytics pour affiner les stratégies et optimiser l’engagement. Grâce à l’IA et à une vision unifiée du client, les marques améliorent à la fois leur taux de conversion et la lifetime value, tout en simplifiant leur stack marketing.
Déjà adoptée par des dizaines de milliers de marques en Amérique du Nord, en Europe et au Royaume-Uni, Klaviyo connaît une forte accélération en France, portée par un écosystème d’agences partenaires spécialisées e-commerce.
